中文 Word 2010 字表处理软件
（一）Word 的基本概念与基本功能
1．熟悉 Word 2010 的运行环境（各选项卡的名称及功能面板中包含的选项组）。
2．掌握 Word 2010 的启动、退出方法。
（二）Word 文档的基本操作
1．掌握文档的创建、打开、输入与保存等基本操作。
2．掌握特殊符号的输入技巧。
3．掌握文本的选定、插入与删除，撤销与恢复等编辑操作。
4．掌握文本的移动与复制操作。
5．掌握查找与替换文本的编辑技术。
（三）Word 文档的格式操作与排版
1．掌握字符格式设置（字体、字号、字形、字符颜色、字间距、首字下沉、中文版式等）。
2．掌握段落格式设置（段落对齐、段落缩进、行间距、段间距等）。
3．掌握页面格式设置（纸张大小，方向、页面边距、页眉、页脚、页码、页面背景、页面边框、水印等）。
4．掌握项目符号和编号的设置。
5．掌握使用格式复制功能快速设置格式。
6．掌握页面排版设置（分栏、分节等）。
7．掌握文字与段落的边框与底纹的设置。
8．掌握 Word 几种视图方式的选择及各自特点。
（四）Word 文档中表格操作
1．掌握表格的创建、修改操作。
2．掌握表格的编辑技巧（边框、底纹与表格样式）。
3．掌握表格属性及表格布局的修改（插入和删除表格的行、列和单元格，设置表格行高和列宽，调整单元格的大小，合并和拆分表格及单元格，设置表格的内外框线等）。
4．掌握表格中数据的输入和编辑操作。
5．掌握表格及表格中数据的格式的设置（文本格式、对齐方式等）。
6．掌握表格中数据计算（数据排序、计算）。
7．掌握表格与文本的相互转换。
（五）Word 文档中图文混排操作
1．掌握图形和图片的插入方法。
2．掌握图片格式的设置（图片边框、效果及版式）。
3．掌握自选图形的绘制和编辑。
4．掌握简单数学公式的插入和编辑。
5．掌握文本框的创建与使用。
6．掌握艺术字的插入与编辑。
中文 Excel 2010 电子表格软件
（一）电子表格的基本概念和 Excel 的基本功能
1．熟悉Excel 2010的运行环境（各选项卡的名称及功能面板中包含的选项组）。
2．掌握 Excel 2010 的启动和退出。
3．掌握工作簿和工作表的基本概念和基本操作。
4．掌握工作簿和工作表的建立、打开、保存和关闭。
5．掌握 Excel 工作薄、工作表、单元格、行、列、快速启动按钮等基本概念及基本操作。
6．掌握数据输入和编辑。
7．掌握工作表的选定、插入、删除、复制、移动。
8．掌握工作表的重命名。
9．掌握单元格的选定、复制、移动。
10．掌握单元格格式的设置。
11．掌握单元格数据填充（包括特殊字符的填充）及自动填充数据。
（二）工作表的格式化
1．掌握单元格的格式设计（包括单元格的边框和底纹、数据的对齐方式等）。
2．掌握工作表行高与列宽的设置。
3．掌握设置条件格式、自动套用格式的操作。
4．数据计算。
5．掌握单元格相对引用、绝对引用、混合引用的概念。
6．掌握工作表中公式的输入和复制，能熟练运用公式进行数据计算。
7．掌握常用函数的使用（SUM、AVERAGE、MAX、MIN、COUNT、IF、SUMIF、RANK、COUNTIF、DATE、VLOOKUP、DATE、DAY、TODAY、NOW、MONTH、YEAR 、TRIM、UPPER、LOWER）。
（三）数据清单的概念
1．掌握数据清单的建立方法。
2．掌握数据清单内容的排序操作。
3．掌握数据清单内容的筛选操作（包括自动筛选和高级筛选）。
4．掌握数据清单内容的分类汇总操作。
（四）Excel 图表应用
1．掌握建立多种类型的图表的操作方法。
2．掌握编辑和修改图表选项的操作技巧。
3．掌握修饰图表的操作方法。
4．掌握数据透视表、数据透视图的建立方法。
中文 PowerPoint 2010 演示文稿软件
（一）演示文稿的基本概念与 PowerPoint 的基本功能
1．熟悉 PowerPoint 2010 的运行环境（各选项卡的名称及功能面板中包含的选项组）。
2．掌握 PowerPoint 2010 的启动、退出方法。
3．掌握演示文稿的创建、打开、保存和关闭操作。
（二）演示文稿基本制作
1．掌握幻灯片的添加、删除、更改版式等基本操作。
2．掌握文本、图片、艺术字等内容在幻灯片中的应用。
3．熟悉并掌握表格、图表、SmartArt 图形等内容在幻灯片中的应用。
4．熟悉音频、视频等特效效果在幻灯片中的应用。
（三）演示文稿效果设置
1．掌握幻灯片主题选用、模板应用、背景效果设置的操作。
2．熟悉幻灯片母版的设计制作。
（四）幻灯片动画设置
1．熟悉并掌握幻灯片动画效果设置。
2．熟悉并掌握幻灯片切换效果设置。
（五）演示文稿放映设置及打包
1．熟悉并掌握放映方式的设置与操作。
2．熟悉并掌握幻灯片作品的打包设置。