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电信服务与管理专业普通大专_石家庄科技信息职业学院

更新时间:2016/12/20
机构:石家庄科技信息职业学院 学费:6000元

石家庄科技信息职业学院电信服务与管理专业


石家庄科技信息职业学院简介


    石家庄科技信息职业学院,始建于1987年10月,位于河北省石家庄市西南高教区,是经河北省政府批准、国家教育部备案的大学专科层次的省属普通高校,按国家计划面向全国统一招生,学生毕业颁发普通大学专科毕业证书。学院以科技信息类专业为主,工、经、文、医、管、艺术等学科协调发展,学院坚持“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学指导思想,遵从“育人为本、服务学生、服务社会”的办学理念和“厚德、博学、自强、求实”的校训,全面转入“内强素质、外树形象”的内涵发展期。已成为6000余名莘莘学子潜心学习、涉猎各类知识的海洋。


石家庄科技信息职业学院阳光第一教学楼 石家庄科技信息职业学院第四教学楼


电信服务与管理

一、专业的社会需求调研分析 
近些年,中国电信服务业的发展取得了举世瞩目的巨大成就,国内电信服务业经历了自然垄断到打破垄断、引入竞争的过程,而且随着电信市场的放开、电信市场规模的壮大及新的电信运营商的加入,国内电信服务市场的竞争日益激烈,广大消费者也从中切切实实地享受到不少的优惠。电信市场的竞争也加速了中国电信服务管理业的发展,中国电信业的国际竞争力日益提高。随着电信业的快速发展,造成了电信服务管理行业大量人才缺口。
二、培养目标 
本专业旨在主要为河北省、京津地区培养拥护党的基本路线,适应电信服务与管理第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的,掌握电信市场营销、客户服务及营销管理等核心知识,具备电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理能力的高素质技能型专门人才。
三、主干课程
    电信业务与管理、电信服务礼仪、电信市场营销理论与实务、电信营销策划、广告设计与制作、电信企业经营管理、电信市场分析等课程。
 
四、就业方向
本专业学生毕业后主要面向通信运营商(移动、电信、联通)、通信设备生产商和经销商、通信工程公司、客户服务中心及其他通信相关企业,从事客户经理、社区经理、大中型企事业单位的客服代表、设备生产企业地区代理、经销商的区域代理以及企业销售管理等工作。


学制及学费

 

专业 学制(年) 科类 学费元/年
电信服务与管理 3 文理 6000


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石家庄科技信息职业学院招生电话:0311-85661057 肖老师 qq:2425698360

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